Wie sicher sind Online Casinos?

Schon immer übt das Glücksspiel einen ganz besonderen Reiz auf die Menschen aus. Dies mag einerseits daran liegen, dass es nicht überall erlaubt ist und auch heute nur streng überwacht durch Lizenzen und Aufsichtsbehörden möglich ist – man begibt sich also in einen rechtlichen Grenzbereich. Andererseits liegt es auch daran, dass man im Casino die Kontrolle abgibt, denn der Ausgang ist voll und ganz vom Glück abhängig. Durch Strategien versucht man, das Glück berechenbar zu machen. Dies sorgt für einen Kick und ein enormes Erfolgsgefühl, wenn man beim Online Glücksspiel einmal richtig abräumt.

Wer im Casino um echtes Geld spielen möchte, sollte allerdings mit Bedacht einen Anbieter auswählen, denn nur wer in einem sicheren Online Casino spielt, profitiert am Ende. Erfahrungen mit dem Yoyo Casino zeigen, dass es seriöse Anbieter gibt, die Spielern ein einmaliges Spielerlebnis und faire Chancen auf Echtgeld-Gewinne bieten.

Was muss man beim Online Glücksspiel beachten?

Die Suche nach einem guten Online Casino kann schwierig sein, denn das Angebot im Internet ist so groß, dass der Laie nur schwer einen guten Überblick bekommt. Deshalb ist es wichtig, ein paar Richtlinien zu kennen, anhand derer man die Spreu von Weizen trennen kann.

Lizenzierungen und Zertifizierungen im Online Casino

Wer in Deutschland dem Glücksspiel frönen möchte, kann dies nur in einer Online Spielbank tun, die über gültige Lizenzierungen verfügt. Dazu gehören vor allem die Glücksspiellizenz aus Malta und Gibraltar. Ab 2021 soll es einheitliche Lizenzen für den deutschen Raum geben, europaweit gültige Lizenzierungen werden aber trotzdem noch für einige Zeit gelten. Es ist davon auszugehen, dass Casinos, die hier gut etabliert sind, dann auch schnell die deutsche Zulassung erhalten. Die Lizenz belegt, dass eine unabhängige Behörde Angebot, Rechtliches und Arbeitsweise des Anbieters geprüft und diese für fair erachtet hat.

Zertifizierungen wiederum beziehen sich auf die Spiele Software. Online Casinos beziehen ihre Slots und Tischspiele meist von verschiedenen Software Anbietern. Diese sollten durchweg über Zertifizierungen verfügen, die ihnen die Herstellung seriöser Spiele mit echten Wahrscheinlichkeiten und echten RNGs attestieren. An diesen Zufallsgeneratoren kann das Casino nichts manipulieren. Das bedeutet, die Zertifizierung der Hersteller im Casino steht für Unabhängigkeit, Seriosität und faires Spielvergnügen.

Kundenzufriedenheit und Neukundengewinnung

Ein weiteres wichtiges Indiz dafür, ob ein Casino fair arbeitet, ist der Stellenwert der Kundenzufriedenheit. Verfügt ein Anbieter über einen guten Kunden-Support per Telefon, Live-Chat oder E-Mail, der im besten Fall 24 Stunden täglich erreichbar ist, zeigt dies, dass die Bedürfnisse der Kunden ernst genommen werden und schnell Beachtung finden. Gut ist es auch, wenn ein Anbieter Suchtberatung oder Hinweise zum Vermeiden von Augenschäden durch den Bildschirm anbieten.

Doch guter Service beginnt schon bei der Anmeldung im Casino. Je unkomplizierter der Anmeldeprozess, desto angenehmer ist dies für den Neukunden. Winkt die virtuelle Spielbank dann noch mit einem saftigen Bonus ohne Einzahlung oder zumindest mit einem Willkommensbonus ohne unfaire Umsatzbedingungen, stehen die Zeichen für Spieler gut.

Wichtig bei der Wahl des Anbieters sind auch die Zahlungsmethoden, welche dem Kunden zur Verfügung stehen. Kreditkarte, Girocard und Echtzeit-Überweisungen gehören dabei zu den gängigsten Bezahlwegen. Aber was ist eine Echtzeit-Überweisung? Genau genommen handelt es sich dabei um die Nutzung eines Online-Banking-Dienstes oder auch eines Zahlungsdienstleisters wie Klarna Sofort, Trustly oder E-Wallets. Wichtig ist dabei die Geschwindigkeit, in der Einzahlungen auf dem Spielerkonto gutgeschrieben werden. Auch bei der Auszahlung von Gewinnen spielt die Überweisung in Echtzeit eine Rolle, denn wer sein wohlverdientes Geld auszahlen möchte, sollte auch so schnell wie möglich darüber verfügen können. Hängt der Betrag dann tagelang irgendwo fest, stärkt das gewiss nicht das Vertrauen in eine transparente Arbeitsweise.

Gibt es sicheres Glücksspiel?

Das Gegenteil von Sicherheit ist Risiko – und ohne Risiko geht im Casino tatsächlich nichts. Doch bei einem sicheren Anbieter geht es nicht darum, das mathematisch unberechenbare Risiko des Glücksspiels zu umgehen, sondern darum, dass der Kunde unter fairen Bedingungen spielen und gewinnen kann. Einen Aufschluss darüber gibt auch der sogenannte RTP, also die Auszahlquote eines Online Casinos. Je näher diese an 100 % liegt, desto fairer das Angebot.

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